Kontoverwaltung Hilfe

Wir haben die Seite für Sie so gut wie möglich übersetzt. Sie können sie sich aber auch auf Englisch ansehen.

Was ist Klarna?

Wir haben uns mit Klarna , einem globalen Anbieter von Zahlungslösungen, zusammengetan, um Ihnen mehr Optionen für Sofortkauf und Späterzahlung anzubieten. Sehen Sie sich Ihre Einkäufe an, bezahlen Sie offene Guthaben und vieles mehr in der Klarna-App. Verteilen Sie die Kosten für Ihren Einkauf über die Zeit hinweg, indem Sie die Zahlungsbedingungen für Sofort bezahlen , Später bezahlen und Über Zeit bezahlen verwenden, die nach Region angepasst sind.

  • Jetzt bezahlen: Bezahlen Sie den gesamten Bestellbetrag sofort.
  • Später bezahlen: Bezahlen Sie den Gesamtbetrag der Bestellung später (z. B. Zahlung in 30 Tagen).
  • Im Laufe der Zeit bezahlen: Zahlen Sie den Bestellbetrag in Raten (z. B. in 4 Raten) oder zinstragenden Finanzierungsbedingungen (z. B. monatlich über einen Zeitraum von 6 bis 36 Monaten).

Bezahlen Sie mit Klarna

An der Kasse wird die Klarna-Zahlungsoption für berechtigte Käufe angezeigt.

Hinweis: Wenn Sie bereits eine Standardzahlungsmethode eingerichtet haben, finden Sie Klarna wie folgt: Klicken Sie auf der Seite Kasse unter Zahlung auf Bearbeiten und dann auf Zahlung hinzufügen . Scrollen Sie nach unten und befolgen Sie diese Schritte.
  1. Wählen Sie Klarna - Jetzt kaufen, später bezahlen .
  2. Wählen Sie eine Zahlungsoption und dann Speichern aus, um den Zahlungsbedingungen von Klarna zuzustimmen.
    Zahlungsoption auswählen
  3. Wenn Sie Klarna zum ersten Mal verwenden, geben Sie Ihre Basisinformationen ein und erfahren Sie sofort, ob Sie genehmigt wurden.

    Klarna sendet Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und Zahlungserinnerungen. Ihre Daten und persönlichen Daten sind bei Klarna sicher .

    Hinweis: Wenn Sie ein GoDaddy Poynt Smart Terminal oder GoDaddy Poynt Card Reader kaufen und Klarna als Zahlungsoption auswählen, wird Ihre Bestellung umgehend versendet. Klarna wird Ihre Zahlungsraten bearbeiten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Klarna akzeptiert derzeit alle gängigen Debit- und Kreditkarten (z. B. Mastercard, Visa, AMEX, Discover). Bitte beachten Sie, dass Prepaid-Karten nicht akzeptiert werden.

Ich möchte mit Klarna bezahlen. Warum wird diese Zahlungsoption nicht an der Kasse angezeigt?

Klarna wird nur bei berechtigten Einkäufen angezeigt. Diese wird basierend auf der Kombination Ihres Rechnungslandes und der gewählten Währung festgelegt. Zu Ihrer Information: Unten finden Sie eine Liste flexibler Zahlungsbedingungen, die möglicherweise in Ihrer Region verfügbar sind.

Hinweis: Die Zahlungsbedingungen können je nach Kaufsumme variieren.


Bild klarna Zahlungsbedingungen demonstriert

Wann ist meine Zahlung fällig?

Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an, um Ihren Zahlungsplan anzuzeigen. Klarna versucht automatisch, die Zahlung von der an der Kasse eingegebenen Karte einzuziehen.

Hat Klarna meine Zahlung erhalten?

Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an oder kontaktieren Sie den Klarna- Kundendienst , um die Zahlung zu bestätigen.

Kann ich früher oder später bezahlen?

Abhängig von der beim Kauf gewählten Zahlungsmethode haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, das Fälligkeitsdatum für eine spätere oder frühere Zahlung zu ändern.

Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an und wählen Sie den Einkauf aus, den Sie später oder früher bezahlen möchten, und prüfen Sie, ob diese Optionen für diesen Einkauf verfügbar sind. Wenn keine dieser Optionen verfügbar ist, können Sie das Datum nicht ändern oder früher bezahlen.

Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben und Hilfe bei der Planung Ihrer zukünftigen Zahlungen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna. Erfahren Sie mehr von Klarna .

Was passiert, wenn meine Bestellung erstattet wird?

Wir senden Ihre Erstattung an Klarna. Bereits bezahlte Beträge werden auf die gleiche Karte zurückerstattet, die für Ihren Erstkauf belastet wurde. Alle zukünftigen Zahlungen werden storniert. Sobald Sie den Erstattungsbeleg in Ihrem GoDaddy-Konto sehen, können Sie sich bei der Klarna-App anmelden und künftige Zahlungen pausieren.

Weitere Informationen