Microsoft 365 von GoDaddy Hilfe

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Migrieren Sie meine E-Mail zu Microsoft 365

Glückwunsch, Sie haben sich entschieden, Ihren E-Mail-Service zu Microsoft 365 zu migrieren! Hier finden Sie eine Übersicht darüber, was Sie während der Migration von einem anderen Service-Provider wie Google oder Yahoo erwarten können.

Erforderlich: Bitte kündigen Sie Ihren aktuellen E-Mail-Service erst, wenn die Migration zu Microsoft 365 abgeschlossen ist. Sie muss während der Migration aktiv sein.

Bereiten Sie sich auf die Migration vor

Bevor Sie eine Migrationsanfrage stellen, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Welche Postfächer werden auf Microsoft 365 migriert?
  • Ist Ihr aktueller E-Mail-Dienst noch aktiv?
  • Haben alle Benutzer ihren Benutzernamen und ihr Passwort für die Postfächer, von denen Sie migrieren?
  • Werden DNS und Nameserver von GoDaddy oder einem Drittunternehmen verarbeitet? Und können Sie darauf zugreifen?
Schritt 1: Richten Sie die Postfächer ein

Bevor Sie mit der Migration beginnen, müssen Sie die Postfächer einrichten, die Sie auf Microsoft 365 verwenden möchten. Richten Sie Microsoft 365-Konten für die Benutzer, die Sie migrieren möchten, sowie brandneue Postfächer ein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Ihre Postfächer für die Migration bereit sind:

  1. Entscheiden Sie, was Art von E-Mail-Paketen und wie viele Benutzerkonten Sie benötigen. Vergleichen Sie unbedingt die neuen E-Mail-Pakete mit dem aktuellen Speicher der Konten, die Sie migrieren.
  2. Erstellen Sie Postfächer für jeden Benutzer.
    • Befinden sich Ihr DNS oder Ihre Nameserver in Ihrem GoDaddy-Konto, wird Ihre Domain automatisch verifiziert. Wechseln Sie die MX-Records erst, wenn Sie bereit sind, E-Mails in Ihren neuen Postfächern zu empfangen.
    • Wenn Ihr DNS oder Ihre Nameserver extern oder in einem anderen GoDaddy-Konto verwaltet werden, müssen Sie einen TXT-Datensatz hinzufügen, um die Domain-Inhaberschaft zu bestätigen . Während des gesamten Migrationsprozesses erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen.
  3. Senden Sie Ihren Benutzern die neuen Anmeldeinformationen, damit sie auf ihr neues Postfach zugreifen können.
    • Sie können sich nach der Erstellung des Passworts jederzeit bei ihrem neuen Konto anmelden. Ihre E-Mail-Daten werden jedoch erst angezeigt, wenn Sie die DNS-Records aktualisiert oder den Migrationsprozess gestartet haben. Bitte ermutigen Sie alle Benutzer, vor dem Abschluss der Migration auf ihr Webmail zuzugreifen.

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer neuen Konten oder eines der E-Mail-Add-ons (Erweiterte E-Mail-Sicherheit, E-Mail-Archivierung oder E-Mail-Backup) benötigen, wenden Sie sich an a GoDaddy-Leitfaden .

Schritt 2: Fordern Sie die Migration an

Nach der Einrichtung Ihrer neuen Microsoft 365-Konten können Sie Ihre Migration einreichen. Unsere Migrationsexperten geben Ihnen alles, was Sie über den Prozess wissen müssen, und überwachen die Migration, bis sie abgeschlossen ist. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu Aktualisierungen, erforderlichen Aktionen und zum Abschluss der Migration.

Wenn Sie anrufen, müssen Sie Folgendes angeben:

  • Ihre Domain-Namen und wo sie gehostet / verwaltet werden
  • Eine Liste der Benutzernamen, die migriert werden sollen.
  • Ein Datum und eine Uhrzeit für den Abschluss der Migration. Dies kann bereits 24 Stunden nach dem Absenden der Migrationsanforderung der Fall sein.

Wenn Sie zur Migration Ihrer E-Mails bereit sind, wenden Sie sich an einen unserer Migrationsexperten unter (480) 463-8719 .

Schritt 3: Übermitteln Sie Ihre aktuellen Passwörter

Wenn Sie Ihre E-Mail-Daten von Ihrem bestehenden E-Mail-Service zu Microsoft 365 verschieben möchten, erhält jeder Ihrer Benutzer eine E-Mail von SkyKick, unserem Migrationspartner (noreply@skykick.com), in der Sie nach Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt werden. Wenn Sie Ihr Passwort eingeben, wird der Skykick Outlook-Assistent automatisch heruntergeladen.

Der Skykick Outlook-Assistent überträgt lokale Daten von Outlook für Windows (2016 oder neuer) in ein neues Profil. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie mehr über den Skykick Outlook-Assistenten.

Wenn Sie beim Senden des Passworts Probleme haben, setzen Sie es bei Ihrem aktuellen Provider zurück und versuchen Sie es erneut (schließen und öffnen Sie den Link in Skykick). Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unsere Migrationsexperten .

Schritt 4: Skykick Outlook-Assistent einrichten
Erforderlich: Dieses Tool ist nur mit Benutzern von Outlook für Windows (2016 oder höher) kompatibel. Weitere Informationen zu den Anforderungen

Damit der Migrationsprozess reibungsloser wird und wir noch mehr Daten und Einstellungen übertragen können, empfehlen wir Ihnen und Ihren E-Mail-Benutzern, den Skykick Outlook-Assistenten vor dem geplanten Migrationsdatum herunterzuladen und zu installieren.

Wenn qualifizierte Benutzer das Programm vor dem Migrationsdatum herunterladen und installieren, führt der Skykick Outlook-Assistent die folgenden Schritte aus:

  1. Erstellen Sie mithilfe der neuen Microsoft 365-E-Mail-Adresse automatisch ein neues Profil in Outlook.
  2. Migrieren Sie lokale .PST-Inhalte aus der alten E-Mail in das neue Profil. Dies kann Folgendes umfassen:
    • POP E-Mail-Daten
    • Kontakte, Kalender und Aufgaben
    • Signaturen
    • AutoVervollständigen-Cache (z. B. Kontakte, die nicht in Ihrem Adressbuch gespeichert sind)

Wenn Sie oder einer Ihrer Benutzer den Skykick Outlook-Assistenten nicht verwenden können, müssen Sie Ihren E-Mail-Client manuell einrichten und Ihre lokalen Daten importieren .

Schritt 5: Aktualisieren Sie Ihr DNS am Migrationsdatum

Am Migrationsdatum können Sie Microsoft 365 verwenden. Wenn Ihr DNS im GoDaddy-Konto verwaltet wird, in dem die Migration stattfindet, sind keine Maßnahmen erforderlich. Andernfalls erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, diese Änderungen manuell vorzunehmen.

  • Wenn Ihr DNS oder Ihre Nameserver extern oder in einem anderen GoDaddy-Konto verwaltet werden, müssen Sie Ihre DNS-Datensätze manuell aktualisieren . Sie finden die DNS-Einstellungen auch im Abschnitt E-Mail-Ziel festlegen Ihrer E-Mail & Office-Dashboard.
  • Wenn sich Ihr DNS oder Ihre Nameserver in Ihrem GoDaddy-Konto befinden, aktualisieren wir diese Datensätze automatisch für Sie.

Wenn Sie den Skykick Outlook-Assistenten heruntergeladen haben, müssen Sie Ihr DNS aktualisieren, bevor der Assistent die Einrichtung Ihres Outlook-Clients abschließen kann.

Schritt 6: Verwenden Sie Ihre neue E-Mail

Wenn Sie zu Microsoft 365 wechseln, sind die meisten Ihrer E-Mail-Daten sofort verfügbar, einige aktuelle E-Mails werden jedoch möglicherweise nicht sofort angezeigt. Wir werden alle verbleibenden E-Mails innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach der Migration von Ihrem alten Server an Microsoft 365 übertragen. Sie können nun Ihre neue E-Mail-Adresse verwenden. In dieser Zeit suchen wir nach fehlenden Daten.

Warnung: Überprüfen Sie Ihr neues Postfach, bevor Sie den Service Ihres alten E-Mail-Anbieters kündigen. Wenn Sie fehlende Daten feststellen, wenden Sie sich an unsere Migrationsspezialisten .

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Migration abgeschlossen ist. Jetzt können Sie Ihre neue E-Mail verwenden. Beginnen Sie mit der Microsoft 365-Schulung , lernen Sie den Unterschied zwischen Weiterleitung, Alias und Verteilergruppe kennen und erfahren Sie, wie Sie wichtige Informationen über Ihre Microsoft 365 -E-Mail erhalten.

Glückwunsch zu Ihrer großen Umstellung auf Microsoft 365! Jetzt können Sie Ihr aktualisiertes E-Mail-Erlebnis genießen!

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