Kontoverwaltung Hilfe

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Meine ausstehenden Bestellungen anzeigen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, wird diese in Ihrem Bestellverlauf als ausstehend angezeigt, bis wir die Zahlungsbestätigung erhalten. Bestimmte Produkte und Services werden erst registriert oder erfüllt, wenn die Zahlung bestätigt ist und du sie erst dann nutzen kannst. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre ausstehenden Bestellungen anzuzeigen.

  1. Gehen Sie zu Ihrem GoDaddy Bestellverlauf Seite. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Ausstehende Bestellung anzeigen .
    Anzeigen ausstehender Bestellungen
  3. Bestellungen, die auf eine Zahlungsbestätigung warten, werden als Ausstehend gekennzeichnet. Klicken Sie auf eine der aufgeführten Bestellnummern, um weitere Details anzuzeigen.

Hinweis: Obwohl Sie die Zahlungsmethode einer ausstehenden Bestellung nicht ändern können, können Sie auf Bestellung stornieren klicken, um die Bestellung zu stornieren und über eine andere Zahlungsmethode zurückzukaufen.
Stornieren einer ausstehenden Bestellung

Weitere Informationen

  • Bei einigen Zahlungsoptionen kann die Bestätigung bis zu 30 Tage dauern.
  • Es ist möglich (aber unwahrscheinlich), dass eine andere Person einen von Ihnen bestellten Domain-Namen registrieren könnte. Wenn Ihre Zahlung noch nicht bestätigt wurde, schlägt Ihr Domain-Kauf fehl. In diesem Fall stornieren wir die Domain von Ihrer Bestellung.
  • Wenn Sie eine Zahlung getätigt haben, die Bestellung jedoch fehlgeschlagen ist, erstatten wir die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Beachten Sie bitte, dass bei einigen Zahlungsarten die Gutschrift als Gutschrift erstattet wird. Sie können Ihr Guthaben im Shop überprüfen, um die Mittel anzuzeigen.