Ich kann mich nicht bei meiner Outlook-Desktop-App anmelden

Wenn Sie ein Microsoft 365 Business Professional-Paket oder höher erworben haben und sich nicht bei Ihrer Outlook-Desktop-App anmelden können, probieren Sie die folgenden Lösungen aus. Wenn Sie einen anderen Pakettyp haben, finden Sie in diesem Artikel weitere Informationen zur Anmeldung.

Hinweis: In der Zwischenzeit können Sie auf Office anmelden online oder Outlook auf dem Netz.

Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Outlook haben

• Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Ihrem Outlook-Konto haben, prüfen Sie, welche Version von Outlook Sie auf Ihrem Desktop installiert haben.
• Wenn Sie eine ältere Version von Outlook haben, deinstallieren Sie die veraltete Version. Lesen Sie, wie Sie Office auf einem PC oder Office auf einem Mac deinstallieren, um weitere Informationen zu erhalten.
• Installieren Sie die neueste Version von Outlook durch Ihre E - Mail & Büro - Dashboard.

Melden Sie sich bei Outlook an

Sobald Sie die neueste Version von Outlook installiert haben, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Ihrem Microsoft 365 Business Professional-Paket zugeordnet sind.

1. Gehen Sie zu Datei und dann zu Office-Konto .

2. Melden Sie sich unter Benutzerinformationen von Ihrem vorherigen Outlook-Konto ab und dann bei Ihrem neuen Konto an:
• Wählen Sie Abmelden , wenn Sie ein vorhandenes Outlook-Konto entfernen und sich bei Ihrem Microsoft 365 Business Professional-Konto anmelden möchten.

• Wählen Sie Konto wechseln, wenn Sie ein bestehendes Outlook-Konto behalten und sich bei Ihrem Microsoft 365 Business Professional-Konto anmelden möchten.

Beide Optionen verbinden Sie auch mit OneDrive und SharePoint.

Aktivieren Sie Microsoft 365 Business Professional

Aktivieren Sie Ihr Microsoft 365 Business Professional-Paket, indem Sie Ihre Lizenz anwenden.

1. Gehen Sie zu Datei und dann zu Office-Konto .
2. So aktivieren Sie Microsoft 365 mit einem anderen Konto: Wählen Sie Lizenz ändern und befolgen Sie die Anweisungen, um sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anzumelden.

3. So verwalten Sie Ihre Geräte: Wählen Sie Konto verwalten , melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und wählen Sie Geräte . Sie sehen, wo Sie Office mit dieser E-Mail-Adresse aktiviert haben, und können Geräte deaktivieren, die Sie nicht mehr besitzen. ( Weitere Informationen von Microsoft .)

Weitere Informationen

• Laden Sie Microsoft Office herunter und installieren Sie es .
• Informieren Sie sich über häufige Probleme mit Outlook .