Verwaltetes WordPress-E-Commerce Hilfe

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Häufig gestellte Fragen zur Funktion Geschenkgutscheine

Hier finden Sie Informationen zu allgemeinen Anwendungsfällen für die Funktion Geschenkgutscheine. Sie erfahren auch, wie Sie die Funktionen und Einstellungen besser nutzen können.

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Sind die Geschenkgutscheinnummern sicher?

Jeder Geschenkgutschein verwendet eine eindeutige, zufällige achtstellige alphanumerische Zeichenfolge als Geschenkgutscheinnummer.

Bei Geschenkgutscheinen, die in Ihrem Shop bestellt werden, enthält die Geschenkgutscheinnummer auch die WooCommerce-Bestellnummer als Suffix, um eine zusätzliche Überprüfung Ihrer Geschenkgutscheinnummern zu ermöglichen.

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Warum werden meine Geschenkgutscheine nur generiert, wenn die Bestellung als abgeschlossen markiert ist? Sie sollten generiert werden, wenn sich der Auftrag im Verarbeitungsstatus befindet.

Das Timing der Geschenkzertifikat-Generierung wird durch Ihre WooCommerce-Download-Einstellungen vorgegeben.

Gehen Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Produkte > Downloadbare Produkte und aktivieren Sie die Einstellung Zugriff auf herunterladbare Produkte nach Zahlung gewähren, um die Generierung von Geschenkgutscheinen auszulösen, wenn sich eine Bestellung im Status Verarbeitung befindet.

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Funktionieren die Geschenkgutscheine mit WooCommerce-Gutscheinen?

Wenn Ihre Vorlage für einen Zweck-Geschenkgutschein oder die Vorlage für Mehrzweck-Geschenkgutscheine Online-Einlösungen zulässt, können Geschenkgutscheine online über das Eingabefeld Gutschein im Warenkorb- / Bezahlvorgang eingelöst werden.

Geschenkgutscheine werden getrennt von Gutscheinen verwaltet (dh auf der Seite WooCommerce > Geschenkgutscheine statt auf der Seite WooCommerce > Gutscheine ). Für die Online-Einlösung von Geschenkgutscheinen ist WooCommerce 3.2 oder höher erforderlich.

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Wie kann ich verhindern, dass ein Geschenkgutschein zweimal verwendet wird?

Um zu verhindern, dass Geschenkgutscheine wiederverwendet werden, stellen Sie sicher, dass Ihre Vorlage für einen Zweck-Geschenkgutschein oder Ihre Vorlage für Mehrzweck-Geschenkgutscheine das Feld Geschenkgutscheinnummer enthält.

Diese Nummer ist eindeutig und zufällig und kann daher nicht gefälscht oder reproduziert werden. Dieses Feld ist erforderlich, wenn Ihre Vorlage Online-Rücknahmen erlaubt.

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Mein Kunde hat mehrere Geschenkgutscheine bestellt. Warum kann er dann nur ein Geschenkgutschein herunterladen? Wie erstelle ich für jede gekaufte Menge ein Geschenkzertifikat?

Das Feld Produktmenge der Geschenkgutscheinvorlage bestimmt, wie sich das Geschenkgutschein verhält, wenn mehr als eine Menge des Geschenkgutscheins gekauft wird.

Wenn Sie für jede Menge separate Geschenkgutscheine erstellen möchten, entfernen Sie das Feld Produktmenge aus dem Geschenkgutschein. Dadurch werden separate Geschenkgutscheine erstellt, aber alle Geschenkgutscheindetails (z. B. Name des Empfängers) sind identisch. Durch die Erhöhung der Produktmenge werden keine zusätzlichen Felder hinzugefügt (z. B. Name des Empfängers 1, Name des Empfängers 2 usw.). Die Geschenkgutscheinnummer ist jedoch eindeutig.

Damit Kunden für jedes erworbene Geschenkgutscheinprodukt eindeutige Werte eingeben können, müssen Sie Kunden zwingen, Geschenkgutscheinprodukte einzeln zu erwerben. Rufen Sie dazu das Register Bestand des Produkts auf und aktivieren Sie die Einstellung Einzeln verkauft . Dies hindert den Kunden zwar nicht daran, mehrere Geschenkgutscheine zu erwerben, erfordert aber, dass diese separat in den Warenkorb gelegt werden. Dadurch kann der Kunde mehrere Geschenkgutscheinprodukte mit unterschiedlichen Eingaben für Geschenkgutscheinfelder hinzufügen. Jeder Geschenkgutschein wird als separate Werbebuchung angezeigt, auch wenn die Eingaben im Feld identisch sind.

Wenn Sie Kunden nur erlauben möchten, pro Bestellung einen Geschenkgutschein zu erwerben, ist dafür ein benutzerdefinierter Code erforderlich, da sich WooCommerce core nicht so verhält (Produktmeta, z. B. Geschenkgutscheindetails, machen jedes Produkt einzigartig). Sehen Sie sich ein Beispielcode-Snippet an, um das Hinzufügen mehrerer Geschenkgutscheine zu einem Warenkorb zu deaktivieren . Dieser Code kann nach Bedarf geändert werden.

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Können Kunden ihre eigenen Geschenkgutscheine eingeben?

Mit der Erweiterung „ Name für Ihren Preis “ können Kunden ihre eigenen Geschenkgutscheine eingeben. Aktivieren Sie unbedingt das Feld Produktpreis in der Vorlage für einen Geschenkgutschein oder in der Vorlage für einen Geschenkgutschein, damit der Wert des Geschenkgutscheins klar ist!

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Ist die Funktion Geschenkgutscheine mit WooCommerce-Buchungen kompatibel?

Buchungsfelder werden in Geschenkgutscheinen nicht unterstützt. Dies steht jedoch auf unserer Roadmap.

Wenn Ihnen diese Funktion wichtig ist, geben Sie bitte Ihre Stimme ab .

Bitte beachten Sie, dass Geschenkgutscheine weiterhin für buchbare Produkte eingelöst werden können!

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Was bedeutet dieser Fehler - „PDF-Fehler: Bilddatei hat keine Erweiterung und es wurde kein Typ angegeben“?

Sie müssen eine tatsächliche Bilddatei (z. B. JPG oder PNG) in Ihre Vorlage für einen Geschenkgutschein oder Ihre Geschenkgutscheinvorlage hochladen. Geschenkgutscheine konvertieren dieses Bild in ein PDF, wenn es den Geschenkgutschein generiert.

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Unterstützt die Geschenkgutscheinfunktion PHP 8?

Zur Unterstützung von PHP 8 muss eine Codebibliothek, auf die sich das Plugin stützt, zunächst aktualisiert werden, damit sie mit PHP 8 kompatibel ist. Die Betreuer arbeiten an der vollständigen Kompatibilität und sollten Ende 2020 oder Anfang 2021 einsatzbereit sein. Zu diesem Zeitpunkt wird die Geschenkgutscheinfunktion aktualisiert, um auch PHP 8 zu unterstützen.

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