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Microsoft 365 von GoDaddy Hilfe

Wir haben die Seite für Sie so gut wie möglich übersetzt. Sie können sie sich aber auch auf Englisch ansehen.

Freigeben oder Löschen einer Nachricht in Quarantäne

Nachrichten werden unter Quarantäne gestellt , wenn der Verdacht besteht, dass sie Malware oder Phishing enthalten. Nachdem eine Nachricht in die Quarantäne von Microsoft 365 verschoben wurde, können Sie sie überprüfen und dann entscheiden, was mit ihr geschehen soll, beispielsweise freigeben oder löschen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Defender Portal an. Verwenden Sie Ihre Microsoft 365-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (Ihr Benutzername und Ihr Passwort für GoDaddy funktionieren hier nicht).
  2. Überprüfen Sie nach dem Laden der Seite Quarantäne , ob das Register E-Mail ausgewählt ist. Sie sehen eine Liste der Nachrichten, die unter Quarantäne gestellt wurden.
  3. Prüfen Sie in der Liste die Details einer bestimmten Nachricht:
    • Finden Sie heraus, warum die Nachricht in Quarantäne verschoben wurde: Wählen Sie eine Nachricht aus, um die Nachrichtendetails zu öffnen. Ein Quarantänegrund wird angezeigt.
      Nachrichtendetails
    • Vorschau der Nachricht anzeigen : Wählen Sie nach dem Anzeigen der Nachrichtendetails die OptionSymbol mit drei Punkten Menü Mehr und wählen Sie Vorschau der Nachricht , um die tatsächlich gesendete Nachricht anzuzeigen.
      Wählen Sie Vorschau der Nachricht

Nachdem Sie sich eine Vorschau einer Nachricht angesehen haben, können Sie sie freigeben oder aus der Quarantäne löschen.

Freigeben einer Nachricht aus der Quarantäne

Passen Sie an, wie eine Nachricht für die vorgesehenen Empfänger freigegeben wird.

  1. Um eine Nachricht aus der Quarantäne freizugeben, wählen Sie sie aus und wählen Sie Freigeben .
    Wählen Sie Freigabe
  2. Wählen Sie aus, ob An alle Empfänger freigeben oder An einen oder mehrere der ursprünglichen Empfänger der E-Mail freigeben .
    Wählen Sie aus, an wen die Nachricht freigegeben werden soll
    • Wenn Sie E-Mail an einen oder mehrere der ursprünglichen Empfänger der E -Mail freigeben auswählen, geben Sie die E-Mail-Adresse für jeden Empfänger ein.
      Geben Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger ein
  3. (Optional) Um die Nachricht an einen anderen Empfänger zu senden, wählen Sie Kopie dieser Nachricht an andere Empfänger senden aus und geben Sie dann die E-Mail-Adresse für jeden Empfänger ein.
    Senden Sie eine Kopie an andere Empfänger und geben Sie deren E-Mail-Adressen ein
  4. (Optional) Wenn die Nachricht fälschlicherweise an die Quarantäne gesendet wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Nachricht an Microsoft senden, um die Erkennung zu verbessern (false positive) .
    Nachricht absenden, wenn falsch positiv
    • Wenn Sie die Nachricht an Microsoft senden möchten, aktivieren Sie die Option Nachrichten mit ähnlichen Attributen zulassen (URL, Absender usw.) , um zu verhindern, dass ähnliche Nachrichten vorübergehend in die Quarantäne verschoben werden. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
      • Entfernen zulässiger Eintrag entfernen nach : Wählen Sie aus, wie lange Sie solche Nachrichten zulassen möchten. Wählen Sie 1 Tag bis 30 Tage . Standardmäßig ist 30 Tage ausgewählt.
      • Hinweis zu zulässiger Eingabe (optional) : Geben Sie eine Beschreibung für die Genehmigung ein.
        Aktivieren Sie das Umschalten zwischen zulässigen Nachrichten
  5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Nachricht freigeben .

Löschen Sie eine Nachricht aus der Quarantäne

Entfernen Sie eine unter Quarantäne gestellte Nachricht ohne weitere Aktion.

  1. Wählen Sie die Nachricht in der Liste aus und wählen Sie dann Nachrichten löschen .
    Wählen Sie Nachrichten löschen
  2. Wählen Sie in der angezeigten Warnung Fortfahren aus.
    Wählen Sie weiter

Die Nachricht wird sofort gelöscht, ohne an die ursprünglichen Empfänger gesendet zu werden.

In derSymbol mit drei Punkten Im Menü Mehr können Sie andere Aktionen ausführen, z. B. die unter Quarantäne gestellte Nachricht freigeben oder herunterladen oder den Absender blockieren.

Ähnlicher Schritt

Weitere Informationen