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Anfordern einer Erstattung von GoDaddy

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine Erstattung wünschen. Wir wollen dafür sorgen, dass der Vorgang für Sie möglichst reibungslos abläuft.

Hinweis: • Wenn Sie Ihr Produkt über einen App-Store für Mobilgeräte (wie beispielsweise den Apple App Store oder Google Play) erworben haben, müssen Sie Kontakt mit dem betreffenden App-Store aufnehmen, um eine Erstattung zu beantragen.

Wenn Sie den Kauf bei GoDaddy abgeschlossen haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Zunächst empfehlen wir Ihnen, anhand unserer Erstattungsrichtlinie zu prüfen, ob Sie die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.
  2. Haben Sie festgestellt, dass Sie die Voraussetzungen erfüllen, dann müssen Sie das Produkt, den Service oder die Domain kündigen, für das bzw. die Sie eine Erstattung beantragen möchten.
  3. Abschließend wenden Sie sich an den Support, um vorbehaltlich der Erfüllung der Voraussetzungen eine Erstattung für Ihr gekündigtes Produkt zu beantragen. Unsere GoDaddy Guides helfen Ihnen gerne weiter.

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